Klachtenregeling

Wij verzoeken u eventuele klachten aan ons kenbaar te maken. De Onderlinge van 1719 hanteert een vaste procedure voor de behandeling van klachten, u vindt deze hier. Indien u vindt, dat aan uw klacht onvoldoende aandacht wordt besteed, kunt u de klacht voorleggen aan de Stichting Klachteninstituut Financiele Dienstverlening, Postbus 93257, 2509 AG Den haag of via Klachtenregeling